Идеи постов для инстаграм для бизнеса

Стратегия продвижения кафе/ресторана в Инстаграм

В целом стратегия продвижения кафе или ресторана в Инстаграме не многим отличается от продвижения компаний в других сферах, просто по всем пунктам необходимо делать поправку на особенность продвигаемого продукта и аудитории с которой вы работаете.

Выбираем стратегию и составляем план продвижения

Основное, что требуется для продвижения кафе или ресторана, это привлечь клиентов и удержать их. Удержать клиента, важно даже в большей степени, так как привлекать постоянно новых, во-первых дорого, а во-вторых трудозатратно. Таким образом, контент публикуемый в вашем профиле, прежде всего должен мотивировать совершать повторные покупки.

В плане по продвижению, нужно разобрать следующие пункты:

[2]

1. Виды контента, которые вы будете публиковать;
2. Время публикаций — через некоторое время при наличии статистики, вы сможете выбрать лучшее время для публикации постов .
3. Проведение конкурсов — какие конкурсы, когда и проводить и что дарить.
4. Выбор программы для автоматизации.
5. Как работать с блогерами — кого привлекать для сотрудничества и как им платить.
6. Реклама — запуск таргетированной рекламы.
7. Оценка эффективности продвижения. Смотрим статистику профиля и считаем чистую прибыль.

Контент — что постить кафе, ресторану или кофейне?

Здесь можно выделить несколько видов контента, которые будут работать на привлечение и удержание гостей.

Блюда — то, что вы можете предложить своим гостям, фотографии должны быть качественными, лучше пригласить фотографа, который специализируется на съёмке еды.

Напитки — реклама алкоголя строго запрещена в РФ, тем не менее, если напитки есть у вас в меню, не запрещено рекламировать их наличие. Кроме того, есть кофе, авторские чаи и так далее.

Процесс приготовления — фото или видео с кухни. Здесь особое внимание нужно уделить не столько качеству фото, сколько идеальности кадра — никаких неаккуратных или запчаханных рабочих, мы должны показывать, что у нас всё строго по санитарным нормам.

Персонал — официанты, администраторы, управляющие, бармены, повара. Каждый человек это отдельная история, которая будет интересна вашим подписчикам, людям интересны люди.

История компании — философия вашего заведения, история создания и развития. Рассказывайте о себе и своей уникальности.

Фото гостей — счастливые лица гостей скажут лучше любого другого вида контента. Также здесь можно придумать вовлекающие моменты, которые будут мотивировать делать гостей фото, размещать у себя в профиле и отмечать вас или ставить геолокацию.

Спецпредложения — меню бизнес-ланча, акции, детской меню, постное меню и так далее. Таким образом подписчики смогут заранее сориентироваться, что у вас можно съесть и сколько это будет стоит. А для постоянных клиентов это лишнее напоминание о том, что следует к вам заглянуть.

Эти же самые виды контента вы можете адаптировать и под Instagram Stories .

Время публикаций

Чтобы найти идеальное время для постинга, вам потребуется статистика. Таблица, в которой вы в одном столбце пишите ссылку на пост, и в смежных столбцах проставляете следующие значения:

• время в которое был опубликован пост (день недели и время, праздники можно выделять красным);
• количество лайков;
• комментарии;
• полученные сообщения в директ в течении часа после публикации;
• охват — берём из статистики по профилю.

На основе этих данных, через месяц можно будет понять, когда лучше разместить пост в понедельник, а когда в воскресенье, чтобы его увидело наибольшее количество пользователей.

Какие конкурсы проводить

Основные идеи конкурсов, которые отлично подходят для Инстаграма кафе или ресторана:

• конкурсы на лучшее фото в вашем заведении;
• на самого активного подписчика (чтобы увеличить вовлечённость);
• на лучшее признание в любви вашему кафе или рестораны (ко дню Святого Валентина), к другим праздникам можно приурочить другие виды творчества.

Что разыгрываем? Подарочные сертификаты, торты, чашку кофе, купон на скидку и так далее.

Каких блогеров привлекать?

В первую очередь ищите тех, кто близок вам по тематике. Если это кофейня, ищите экспертов по кофе. Если это ресторан с необычной кухней, поищите блогеров делающих обзоры на различные места в городе.

Далее можно работать с популярными личностями вашего города

И в самом конце можно отбирать блогеров со сранительно недоргим размещением и актвиной аудиторий. Подписчиков от 3000.

При это лучше всегда работать бартером, а не платить наличными. Подарочные сертификаты в таком случае — то, что нужно.

Использовать ли программы

Если вы настроены на получение действительно сильного эффекта от продвижения в Инстаграме, то разумеется нужно использовать. Основная сложность к подбор сервиса, что их очень много и они выполняют разные функции, поэтому придётся подключать аккаунт к различным сайтам.

В связи с этим, идеальный выбор — это программа SocialKit. Она объединяет множество важных функций и стоит всего 990 рублей в месяц. 7 дней тестового периода бесплатно. Давайте перечислим основной набор функций, который вам понадобиться в первую очередь и которые есть в программ SocialKit.

• Отложенный постинг (можно размещать как публикации, так и Истории) — готовите контент на неделю или месяц, загружаете в программу и затем только отслеживаете активность аудитории.
• Сбор целевой аудитории — живые и активные аккаунты можно отобрать по конкурентам, хэштегам и геолокации.
• Масслайкинг — обработка списка пользователей россыпь лайков.
• Накрутка подписчиков (массфолловинг) — программ обходит список собранной аудитории и подписывается на них.
• Рассылка сообщений в Директ по списку — например можно отправлять сообщения новым подписчикам или тем, кто уже давно с вами сообщать о новых акциях.
• Автоматические комментарии — также вы можете запускать автоматическое комментирование перед тем, как подписаться.

Таргетированная реклама

В этом обзоре мы не будем останавливаться на запуске рекламы, так как это достаточно обширная и требующая глубокого изучения тема.

Скажем одно, использовать рекламу нужно, так как в сравнении с другими видами рекламы в Интернете, она достаточно дешёвая. А чтобы разобраться с этим вопросом прочитайте нашу подробную инструкцию по запуску таргетированной рекламы в Инстаграме .

Как отслеживать статистику

Разбору всех аспектов анализа эффективности продвижения в Инстаграме , у нас посвящена отдельная статья в блоге. Прочитав её вы поймёте какие метрики требуют самого пристального внимания

Но вовлеченность, лайки, комментарии и количество подписчиков это хорошо, но главный показатель это выручка и конкретно продвижение в Инстаграме может повлиять на следующие показатели:

• количество посетителей — с запуском продвижения в Инстаграме оно должно вырасти;
• средний чек — на увеличение чека могут повлиять прежде всего акции и спецпредложения;
• количество позиций в чеке — это в большей степени работа официантов, предлагать и допродавать
• увеличение продаж по продвигаем позициям из меню.

Заключение

В итоге, можно сказать, что Инстаграм является идеальной площадкой для продвижения не только ресторанов и кафе, но и другим заведений общественного питания, в том числе и для доставки еды.

Идеи постов на сентябрь 2019 в Инстаграм

Сентябрь уже на дворе, самое время готовить контент-план. Опытные SMM-специалисты знают: заранее спланированные публикации получаются более продуманными и вовлекающими.

Возьмите на заметку сегодняшний список интересных идей для ежедневного постинга, которые сделают вашу страницу в Instagram популярнее. Адаптируйте инфоповоды под свою аудиторию и внедряйте!

Контент-план на сентябрь 2019 для Инстаграм

Поста на 1 сентября

Идеи :

• проведите среди подписчиков диктант или конкурс сочинений;
• устройте викторину с каверзными вопросами из школьной программы;
• поделитесь воспоминаниями о забавных случаях из своей школьной жизни;
• сделайте подборку смешных перлов учителей или записей в дневниках.

3 сентября: изобретение бюстгальтера

Первый патент на этот пикантный элемент женского гардероба был выдан ровно 105 лет назад.

Идеи :

• организуйте экскурс в историю создания и эволюции бюстгальтеров;
• найдите комиксы и мемы по теме;
• поделитесь с фолловерами информацией о самых дорогих и необычных бюстгальтерах;
• проведите ликбез для мужчин.

5 сентября: Международный день благотворительности

Идеи :

• спросите у подписчиков, как часто они совершают добрые дела и какие именно;
• проведите благотворительный концерт для сбора средств нуждающимся с дальнейшим фотоотчётом;
• напишите статью о том, какие хорошие поступки в силах сделать каждый человек.

8 сентября: Международный день грамотности

Идеи :

• опубликуйте сложные правила правописания в комиксах или инфографике;
• расскажите о самых распространённых ошибках;
• найдите в интернете примеры забавных опечаток в статьях и рекламе.

9 сентября: Международный день красоты

Идеи :

• напомните своим фолловерам, что красота в глазах смотрящего;
• поделитесь секретами красоты и ухода за собой от экспертов и знаменитостей;
• проведите собственный конкурс красоты;
• расскажите, как ваша продукция может украсить собой жизнь людей.

10 сентября: День разноцветных букетов

Идеи :

• проведите мастер-класс по созданию красивых поделок и букетов;
• предложите аудитории лимитированную коллекцию в честь праздника;
• запустите тематический конкурс или флешмоб.

11 сентября: Всероссийский день трезвости

Идеи :

• расскажите историю этого праздника;
• опубликуйте данные последних исследований;
• подготовьте советы, как бороться с алкоголизмом;
• поведайте истории преображения людей;
• опишите, как меняется здоровье и внешний вид после отказа от алкоголя.

13 сентября: День парикмахера в России

Идеи :

• поздравьте виновников торжества с праздником;
• составьте ТОП-5 модных причесок этой осени;
• проведите прямой эфир с популярным парикмахером;
• расскажите о плюсах и минусах профессии;
• поделитесь распространёнными ошибками касательно стрижек и покраски волос.

15 сентября:

1) Российские дни леса

Идеи :

• напишите о проблемах, связанных с уничтожением лесов;
• примите участие в озеленении города и опубликуйте репортаж с места событий;
• запустите акцию с розыгрышем призов среди тех, кто опубликует на своей странице фотографию с саженцами и поставит ваш хештег.

2) Всероссийский день бега «Кросс нации»

Это масштабное спортивное мероприятие в пользу ЗОЖ проходит в России с 2014 года.

• добавьте в ленту правила бега и программу тренировок для новичков;
• предложите фолловерам поделиться своими снимками с марафона;
• проведите прямой эфир с места событий;
• возьмите интервью у выдающихся спортсменов.

19 сентября: День рождения смайлика

Идеи :

• расскажите историю возникновения смайликов;
• объясните значение всех популярных смайлов;
• проведите опрос среди подписчиков «Ваш любимый смайлик»;
• создайте свой фирменный набор стикеров для социальных сетей.

23 сентября: День рождения жевательной резинки

Идеи :

• спросите у подписчиков об их любимой жвачке из детства;
• сделайте фотоподборку жвачек из 90-х;
• проведите опрос «Жвачку с каким вкусом вы предпочитаете?».

26 сентября:

1) Европейский день языков

• спросите фолловеров, какой язык они бы хотели выучить и почему;
• переведите название своей компании или распространённую пословицу на разные языки;
• поделитесь советами, как и где можно быстро выучить иностранный язык.

2) Всемирный день моря

Идеи :

29 сентября: День осеннего одиночества

Темы :

• опубликуйте подборку фильмов и музыки для приятного времяпровождения;
• расскажите о плюсах и минусах одиночества, попросите подписчиков высказать своё мнение в комментариях;
• добавьте в ленту вдохновляющее стихотворение.

30 сентября: День интернета в России

Идеи :

• поделитесь с фолловерами списком ссылок на полезные сайты;
• создайте комикс «до и после появления интернета»;
• расскажите о том, как можно использовать интернет для творчества, заработка и отдыха.

Используйте идеи из этой статьи – они помогут увеличить охват и вовлечённость вашей аудитории!

Идеи постов для инстаграм для бизнеса

Идеи контента для бизнеса в Инстаграм

Особенность ведения коммерческого аккаунта в Инстаграм заключается в том, что контент ваш постоянно должен быть интересен. То есть пользователям всегда нужно давать что-то оригинальное, чтобы они были всегда заинтересованы вами. Однако никто не может исключить человеческий фактор — банальная нехватка идей или вообще творческий кризис. Работать в таких условиях очень сложно, посты вымучиваются по нескольку часов, а толку мало — рейтинг падает. Мы поможем вам. В этой статье мы собрали несколько советов по контенту в бизнес-аккаунте Инстаграм. Выбирайте любой вариант и реализуйте его!

Если вы хотите раскрутить бизнес в Инстаграм, то вам обязательно нужно изучить статьи из нашего блога, а также обратить внимание на услуги накрутки Инстаграм от SMM Global.

В этом материале контент разделён по большим темам для вашего удобства. Итак, начнём.

Идеи для постов в Инстаграм

• О вас и вашем бизнесе

Аккаунт в Инсте — это лицо вашего бизнеса. Необходимо всегда об этом помнить. Пользователи должны чётко понимать, кто вы такой и что даёте этому миру. Неправильным вариантом будет писать отвлечённые фразы типа «делаем красиво». Исходя из этого, вы можете придумать очень много всего. Сделайте такие посты:

• О вас и вашей деятельности. Обязательно перечислите аспекты, которые отличают вас от конкурентов на рынке товаров и услуг;
• О вашей компании. Здесь лучше всего будет подготовить видеоролик. Снимите вашу работу и деятельность сотрудников;
• История компании. Откуда появилась идея создать фирму, и как происходил процесс её реализации;
• Сделайте интервью с лучшими работниками. Осветите их важность в жизни компании;
• Организуйте небольшое интервью с известными людьми, которые пользуются вашими услугами и покупают ваши товары;
• Расскажите о новостях фирмы, если они будут интересны пользователям;
• Перечислите цели, которые вы и ваши сотрудники ставят перед собой. Возможно, вы чем-то помогаете миру или стране — обязательно скажите об этом;
• Разбавьте основной контент историей о какой-либо важной проблеме, которая мешала вашей работе. Как вы с ней справлялись?
• Общение и связь с покупателями: каким лучше путём пойти клиенту, чтобы выполнить заказ;
• Расскажите о том, как о вас говорят в СМИ и в интернете;
• Поведайте миру о ваших ошибках и недочётах. Если они исправлены, то скажите, как вы с ними справлялись; если же нет — то опубликуйте примерный план действий.

Записи, содержащие информацию о товарах, являются в большинстве своём продающими. Вещи, вами реализуемые, и услуги, которые вы предлагаете, могут подаваться следующими способами:

Об услугах

Не только товары нужно предоставлять умело, но и услуги тоже. Вот несколько идей:

• Преимущества ваших услуг перед предложениями конкурентов;
• Обязательно рассказывайте об акциях и скидках;
• Расскажите о том, как происходит процесс выполнения работы вашими сотрудниками. Если вы клининговая компания, то сделайте выезд вместе с командой — сфотографируйте их работу, опишите особенности уборки;
• Опишите интересную историю, случившуюся с вами и клиентом.

Об отзывах

Просите людей писать отзывы о вашей компании. Ничего не может быть лучше такой рекламы. Отзывы могут быть разными:

• Видео- и фотоконтент;
• Интервью;
• Опрос;
• Рассказ блогера.

О списках и чек-листах

Ваши посты должны приносить пользу людям. В этом вам поможет публикация списков и чек-листов. Темы следующие:

• Оценка качества товара и услуги;
• Полезные книги и сайты (можно как по тематике вашего бизнеса, так и на отвлеченные темы);
• Обучающие материалы и курсы;
• Полезные программы и сервисы;
• Ответы на часто задаваемые вопросы.

О познавательных постах

Записи, обучающие чему-либо людей, показывают, что вы эксперт в данной области. Это хорошо работает на рейтинг компании. Периодически запускайте прямой эфир. Для этого либо сами подготовьтесь говорить на определённую тему, либо наймите сотрудника. Прямую трансляцию познавательного материала можно назвать полноценным вебинаром. Только не забудьте заранее оповестить своих фоловеров об этом мероприятии. Несколько советов для познавательного контента:

• Инструкция, как использовать ваш товар;
• Совет в области вашей деятельности;
• Обзор;
• Ответы на вопросы пользователей;
• Как решить проблему, которая может возникнуть?
• Профессиональная консультация эксперта. Отлично подходит для прямой трансляции.

О развлекательных постах

Некоторые ваши записи должны развлекать подписчиков. Они позволят фоловерам не заскучать. Варианты развлекательных постов:

• Опрос;
• Конкурс;
• Юмор;
• Пост-провокация;
• История;
• Рецензия на фильм, сериал, книгу;
• Мотивационные записи;
• ТОПы и рейтинги;
• Поздравления с праздниками.

С этими темами у вас не возникнет таких ситуаций, когда вы не будете знать, что выкладывать. Конечно, наш список составлен в общих чертах, однако приложив свою фантазию, вы сможете подстроить эти идеи под свой бизнес.

Идеи для постов в Инстаграм для бизнеса

Помните про 3 вида контента: продающий, развлекательный и информационный. Если вы ведете бизнес в Инстаграм, то все 3 вида у вас должны работать на вас и ваш бренд. В продающих постах вы можете демонстрировать товар. С помощью развлекательных и информационных постов, вы должны разрушать страхи и возражения будущих клиентов. Например, объяснить, что дешево и качественно не бывает, продемонстрировав неудачные примеры оказания услуги у других, более дешевых специалистов. Или, рассказать про процедуру, чтобы развеять сомнения о безопасности, перед первым применением. Работая так, вы сможете получать больше отдачи от вашего бизнес-аккаунта, в лице реальных клиентов. Ниже я приведу 23 идеи для постов в Инстаграм для бизнеса, которые вы можете использовать для разогрева вашей аудитории и получения новых клиентов.

Идеи для контента для бизнес-аккаунта в Инстаграм в основной ленте

В первую очередь приведу идеи для основной ленты. Ниже, вы также сможете найти идеи для сторис в бизнес-аккаунтах.

Пост #1: презентация товара или услуги

Самый простой вариант поста для бизнес-аккаунта. Просто покажите ваш основной продукт лицом. Опишите его достоинства и выгоду приобретения продукта именно у вас. Не забудьте указать в этом же посте контакты, по которым можно сделать быстрый заказ. Особенно, если вы не оперативно отвечаете в директе. Также можете добавить специальное предложение, вместе с ограничением по времени или количеству. Например, первым 3 клиентам, скидка 30%.

Пост #2: рабочий процесс

Покажите, как ваши работники или вы, делаете свою работу. Расскажите о том, как все происходит. Такой пост является сильнейшим социальным доказательством того, что ваш бизнес реален и вы серьезный продавец услуг или товаров.

В случае с товаром, можно показать клиентов с вашим товаром, и написать, чего хотел клиент и как вы ему помогли. Можно также показать процесс отправки купленного товара. Это убедит подписчиков, что вы не аферист и не исчезните после заказа.

Пост #3: FAQ или SAQ

Наверняка клиенты часто задают вам одни и те же вопросы. Можно написать пост и ответить на самые популярные из них. Этим вы покажите свою востребованность и свой опыт.

SAQ — это антипод FAQ’а. Это вопросы, которых почему-то не задают, хотя надо бы. Приведите список того, что важно знать клиенту и ответьте на все вопросы из списка. Подписчики оценят заботу.

Пост #4: до и посте

Пост подходит для сферы услуг. Просто покажите свои результаты наглядно. Мой вам совет — не публикуйте посты до и после подряд, и не делайте коллажей. Лучше добавьте карусель, где первое фото — это результат, а второе — это до процедуры. Так вы сохраните эстетику аккаунта и продемонстрируете свою работу. Если ваша лента будет состоять только из таких постов, то, скорее всего вы не добьетесь результатов.

Пост #5: статистика

Покажите цифры ваших продаж. Фраза — “оборот больше 100 миллионов рублей в 2018 году”, делает вас и ваш бизнес на голову выше в глазах подписчика. Поэтому, хвастайтесь цифрами.

[1]

Пост #6: важный клиент

Если к вам на услугу или за покупками обратилась звезда или известная личность, то обязательно сделайте об этом пост. Помните, что мнения кумиров сильно влияют на мнения их поклонников. Если кумир сделал выбор в пользу вашего магазина или салона, то и многие его поклонники сделают выбор в пользу вас.

Пост #7: мифы и опровержения

Многие боятся покупать товар или услугу, так как слышали много негативного и плохого о вашем товаре или услуге. Это серьезный сдерживающий фактор, мешающий принять решение о покупке. Приведите список частых страхов клиентов и попробуйте развеять их, оперируя убедительными аргументами и фактами.

Пост #8: посещение мероприятий

Если у вас в городе проходит мастер-класс из вашей сфере, и вы решили его посетить, то обязательно покажите это в посте. Ваше развитие — это рост вашего профессионализма. А кто не захочет работать с профессионалом своего дела?

Пост #9: акции и скидки

Для этих целей обязательно используйте баннер с соответствующей информацией. Не забудьте также указать ограничение по времени!

Пост #10: интерактив

Интерактив — это пост с обратной связью. Чаще всего проводится в виде игр. Придумайте свою игру для подписчиков, которая будет вовлекать большую аудиторию в игровой процесс. Если идей нет, то можете провести интерактивны, приведенные в посте — “Интерактивы в Инстаграм”.

Пост #11: марафон

Марафон — это игра с заданиями, которые должны выполнять участники марафона, чтобы достичь какой-то цели. Марафон должен быть тематическим. Например, если у вас салон красоты, то вы должны провести марафон на бьюти тему. К примеру, научить участниц марафона, делать хороший маникюр в домашних условиях. Или, если вы фитнес тренер, поставить целью марафона, сбросить 3 килограмма за неделю. Для этого вы должны составить цепочку заданий, выполнив которые, можно достичь указанной цели, и контролировать их выполнение. Активных участников марафона, нужно мотивировать призами. Также, не забывайте каждое задание сопровождать необходимостью создать историю со ссылкой на ваш аккаунт.

Пост #12: конкурсы

Розыгрыш призов. Для участия нужно выполнить условия. Чаще всего это подписка, комментарий к конкурсному посту и указание в комментарии двух друзей. Конкурсный пост нужно создавать в ленте, а вот итоги подводить в сторис. И желательно в прямом эфире.

Пост #13: вайны

Вы можете снять прикольное короткое видео, связанное с вашей деятельностью. Такой контент получается очень позитивным и собирает большое количество просмотров. Главное, придумать интересный сценарий.

Пост #14: больше информации о товаре или услуге

Вы можете дополнить информацию о товаре или услуге, если это необходимо. Например, при окрашивании волос на разных красителях, если вы колорист. Вы можете рассказать о них, и подчеркнуть в каком случает клиенту подойдет тот или иной краситель и почему. Такой контент повысит ваш статус в глазах подписчиков, как эксперта.

Идеи для сторис для бизнес-аккаунта в Инстаграм

Инстаграм истории — очень важный и популярный раздел контента. Просматриваемость историй обычно выше, чем постов в ленте. Поэтому не стоит пренебрегать их использованием.

Сторис #1: новинки товаров и услуг

Если вам завезли новую коллекцию, то следует немедленно продемонстрировать её в историях, чтобы подписчики знали об этом. Но не спешите вываливать все 100500 экземпляров. Лучше растяните удовольствие и выкладывайте максимум по 10 новинок в день.

В случае с услугами, у вас может обновиться технология или материал. Расскажите об этом в нескольких историях. Не забудьте привести преимущества новинок!

Сторис #2: отзывы

Обязательно публикуйте отзывы. Идеально, если вы сможете уговорить клиента на видео отзыв. Но, если нет, то публикуйте хотя бы текстовые.

Сторис #3: репост отзыва

Если с текстовым отзывом можно обмануть, то есть написать отзыв самому себе. То случай с репостом отзыва клиента в сторис в свои истории, обмануть не получится. Просите клиентов создать историю со ссылкой на вас, и репостите такой отзыв в свои сторисы. Будет очень круто!

Сторис #4: мемы

Добавляйте мемы по вашей тематике. Это очень веселит подписчиков. Кроме того, с помощью мемов можно закрывать возражения. Например, показывать дешевую работу другого мастера с уродливым результатом.

Сторис #5: boomerang

В сторисах есть множество разных функций. Но бумеранг смотрится прикольнее всего. С помощью него получаются замечательные повторяющиеся истории. Подумайте, как вы могли бы применить его для ваших целей.

Сторис #6: закулисье

Регулярно выкладывайте короткие видео, с процессом работы. Просто чтобы напомнить подписчикам о себе. Например, если вы устали, но еще много работы, или если получился хороший результат и вы довольны.

Сторис #7: опросы

Проводите опросы. Например, по качеству выполненной услуги или по товару — нравится или нет. Или, например, какое платье из новой коллекции красивее — левое или правое. Так вы привлечете внимание к своей услуге или товару.

Сторис #8: поздравление

Не забывайте поздравлять своих подписчиков в праздничные дни. Только не надо лепить в сторис открытки из поиска. Запишите видео. Такое поздравление будет принято куда теплее. Если по случаю праздника предполагаются скидки и бонусы, то не забывайте о них рассказать.

Сторис #9: как используется ваш товар или услуга

Возьмите в привычку спрашивать аккаунт Инстаграм у клиента и подписываться на них. Так вы сможете увидеть свой товар или работу в их профиле, и сделать репост к себе в сторис. Например, если клиент выложил фото в смокинге, купленном у вас, или девушка, сделавшая у вас укладку, выставила фото в вечернем платье. Такой контент называется пользовательским, и его использование, только прибавить вам ценности. Но, не забывайте спрашивать разрешения у того, чей пост репостите.

На этом все! Надеюсь, приведенные идеи были для вас полезны. Пишите о своих идеях в комментариях.

Идеи контента для бизнеса в Инстаграм

Как сделать аккаунт интересным и найти покупателей для бизнеса в Инстаграм? Самое главное — контент. Никакая реклама и блогеры не сделают вам продаж, если ваш аккаунт полуживой. Никто и ничего не купит, если в аккаунте посты в стиле «доброе утро/как прошли ваши выходные» и раз в неделю пост с рекламой товара. Для серьёзной работы нужны качественные фото и контент-план.

Идеи контента для бизнеса в Инстаграм

По вашему аккаунту всегда должно быть сразу понятно, кто вы и чем занимаетесь. Это чётко должно быть написано в шапке. Избегайте шаблонных фраз вроде «создаём красоту». Пишите чётко и по делу, если главная задача аккаунта — продажи, а не «вдохновение». Даже творческие сферы — не исключение. Эмоции, за которыми люди приходят в Инстаграм, они могут быть в постах, историях, прямых эфирах.

1. Кто вы и чем занимаетесь, чем отличаетесь от конкурентов.
2. Снимите видео о компании: видео с производства, с ваших курсов, из вашего магазина и т.д.
3. История: как появилась идея, как реализовали.
4. Интервью с руководителем и сотрудниками (если есть), с партнёрами и клиентами.
5. Интервью со звёздами или известными блогерами, которые пользуются вашими товарами/услугами.
6. Новости компании.
7. Новости из вашей сферы деятельности.
8. Миссия и цели: что вами движет, какую проблему вы хотите решить.
9. Удачные «кейсы» — истории, как вам удалось решить ту или иную проблему.
10. Как вы общаетесь с клиентами: как сделать заказ, как решить любой вопрос.
11. Публикации в СМИ: блоги, тв/радио, youtube и т.д.
12. Ошибки и какой опыт получили. Никто не идеален, но важно показать, что вы учитесь на ошибках и становитесь лучше.

Посты о ваших товарах — продающие. У интернет-магазина может хоть каждый пост быть с карточкой товара (фото, описание, цена, как заказать). У таких постов будет низкий охват, но вы будете брать за счёт их количества. Если товар дорогой, то есть смысл делать подробные посты про производство, качество, примеры использования и т.д.

1. Расскажите о своих товарах, о конкурентных преимуществах
2. Пост-карточка товара: расскажите о конкретном товаре: как пользоваться, для кого подойдёт.
3. Скидки и акции на товары.
4. Производство товара: как и из чего делаете, что используете в работе. Покажите крупно швы/материалы и т.д. Можно загрузить такое видео в IGTV, где оно останется навсегда.
5. Как контролируете качество
6. История создания: с чего всё начиналось, как менялись товары со временем. Рашньше было так-то, потом мы стали делать лучше — так-то.
7. Примеры использования товара.

Посты о ваших услугах — продающие. Как правило, одного поста в день более чем достаточно. При этом именно продажных (с описанием услуг) может быть минимум. Ваша задача — максимальная вовлечённость и охват. Старайтесь, чтобы охват был 40-60% от подписчиков. Для этого нужно, чтобы каждый пост собирал как можно больше лайков и комментариев. Соответственно посты делайте ёмкими, показывайте подписчикам свою экспертность.

[3]

1. Расскажите о своих услугах, что и как делаете, чем вы лучше конкурентов. Если ничем — то это хороший повод задуматься, что можно улучшить в своей работе.
2. Пост про каждую отдельную услугу. Какие есть варианты сотрудничества с вами. Пишите цены! По крайней мере минимум-максимум.
3. Скидки и акции на услуги.
4. Опишите рабочий процесс. С чего начинается работа с клиентом, как вы общаетесь, что получается на выходе.
5. Как вы начинали: образование, опыт работы, как пришли в Инстаграм.
6. Кейс: опишите опыт работы с конкретным клиентом. Клиент хотел получить такую-то услугу — нашёл вас — как вы ему помогли.

Честные отзывы — один из лучших способов продаж. Чтобы люди им верили, давайте ссылки на аккаунты своих клиентов, снимайте видео. Если у вас ещё нет отзывов или клиенты ленятся их давать — найдите блогеров для работы по бартеру; устройте акцию для тех клиентов, кто оставит отзыв.

1. Отзывы клиентов о товаре/услуге: текст, видео.
2. Интервью с клиентами.
3. Опросы клиентов.
4. Отзывы блогеров.
5. Акция: скидки для клиентов, которые оставят отзыв.
6. Запуск нового продукта/услуги со скидкой за отзыв.

Списки, чек-листы

Такие посты очень часто сохраняют, а значит, они повышают вовлечённость. Помните, что всевозможные списки можно составлять не только из своих товаров/услуг. Делайте действительно полезный контент, в т.ч. на смежные темы.

1. ЧаВо (FAQ): часто задаваемые вопросы.
2. Чек-лист, как оценить качество товара/услуги.
3. Чек-листы с полезным контентом. Например, визажист может сделать чек-лист косметики на отдых. Стилист — чек-лист одежды/аксессуаров.
4. Подборка полезных книг/сайтов.
5. Подборка обучающих материалов/курсов.
6. Список полезных программ/сервисов.

Инструкции, полезные статьи

Обучающий контент показывает, что ваши товары делают эксперты, а значит делают его хорошо. Если у вас услуги, то такой контент может быть основным в аккаунте, так вы доказываете не словом, а делом, что вам можно доверять. При этом учитесь писать доступным языком, а не «как в учебнике», иначе читать никто не будет.

Не забывайте про Истории и особенно Прямые Эфиры. Час прямого эфира — это полноценный вебинар, где люди могут с вами познакомиться и задать вопросы. Они сближают лучше любого поста и человеку проще заказать у вас услугу/купить товар.

1. Инструкции по использованию товара для новичков/для продвинутых. Текст/фото/видео.
2. Профессиональные инструкции (если продаёте услуги). Например, фотограф может дать советы по позированию и т.д.
3. Обучающие статьи по вашей теме. Если не знаете, о чём написать, спросите подписчиков, можно загрузить вопрос или сделать опрос в Историях.
4. Обзоры.
5. Пост-ответ на вопрос от подписчика.
6. Способы решения какой-то проблемы.
7. Консультации приглашённых экспертов в вашей сфере, взаимопиар.
8. Консультации экспертов, но уже в прямом эфире. Как пригласить друга в прямой эфир.
9. Вебинар в Прямом эфире.

Развлекательный контент

Такой контент поможет с одной стороны лишний раз напомнить о себе подписчикам, а с другой — не надоедать им постоянными продажами. Постарайтесь создать вирусный контент — которым захотят делиться с друзьями. Следите за трендовыми темами и вписывайте их в свой контент.

Кроме юмора можно пробовать сторителлинг — рассказывайте истории и жизни, чтобы новых постов ждали как продолжение сериала.

1. Опросы.
2. Конкурсы.
3. Юмор.
4. Провокационные посты.
5. Истории из жизни.
6. Рецензии на фильмы/книги по теме.
7. Мотивация/вдохновение.
8. Рейтинги.
9. «Ситуативный маркетинг» — оригинальные поздравления с праздниками и реакция на текущие события.

Самое важное для любого бизнеса в Инстаграм — найти то, что работает именно для вас. Нет идеальных формул — делай так-то и всё получится. Нужно пробовать разные виды контента, следить за статистикой. При этом смотрите не только на лайки и комментарии, но прежде всего на охват и продажи. Если лучше всего у вас покупают, когда в каждом посте — описание нового товара, то делайте так. Но бывает и наоборот, весь аккаунт из полезных статей, а продажи всего раз в месяц, когда подписчики уже «нагреты» — доверяют вам и готовы купить ваш курс/консультации и т.д.

Источники

1. 
   Косолапов, А. И. Новый порядок налогообложения малого бизнеса: Комментарий к главам 26.2 и 26.3 НК РФ (вводный) / А.И. Косолапов. — М.: Издательство экономико-правовой литературы, Омега-Л, 2014. — 227 c.
2. 
   Старых, А.Н. Внешняя торговля кооперации / А.Н. Старых. — М.: Центропресс, 2014. — 168 c.
3. 
   Финансы. — М.: Инфра-М, Финансы и статистика, 2016. — 496 c.