Содержание
- 1 Выгодный бизнес: проведение тренингов. Бизнес с минимальными вложениями. Бизнес-план тренинг-центра
- 2 Бизнес-тренинги
- 3 10 лучших курсов по бизнесу в 2019 году
- 4 Бизнес-тренинг: с чего начать, как преуспеть. Советы руководителям и тренерам (часть 1)
- 5 Бизнес на проведении тренингов и семинаров
Выгодный бизнес: проведение тренингов. Бизнес с минимальными вложениями. Бизнес-план тренинг-центра
Мы живем в эпоху больших возможностей, и это не просто слова. Сегодня достаточно придумать оригинальную идею, для того чтобы разбогатеть. При этом первостепенна именно мысль. Она способна увлечь за собой капитал и энтузиастов.
Самые крупные и известные корпорации в своей основе когда-то имели простую мысль, зачастую не подкрепленную никакими деньгами. Люди сегодня согласны платить за опыт. Возможно, именно поэтому в последнее время такую огромную популярность стало набирать проведение тренингов.
Деньги из воздуха?
Многие предприниматели охотно открывают свои собственные компании и предоставляют услуги опытных тренеров по различным вопросам. Чем же так притягательно для бизнесменов проведение тренингов? Почему россияне так активно вкладывают деньги в эту сферу? Поговорим обо всем этом в нашем материале. Для начала рассмотрим два пути, которые появляются перед начинающим предпринимателем, решившим зарабатывать деньги на тренингах.
Итак, он может открыть собственный тренинговый центр. Для этого можно просто организовать маленькое агентство, которое будет выступать неким посредником между фрилансерами и потребителями их знаний. Второй путь заключается в том, что бизнесмен открывает среднюю или крупную компанию, основное направление работы которой – проведение тренингов.
О достоинствах и недостатках
Главное преимущество данного дела – это тот факт, что в него не требуется вкладывать миллионы. Вы ведь не мусороперерабатывающий комбинат открываете, где только одно оборудование может обойтись в несколько десятков миллионов долларов. В случае же со сферой тренингов дело обстоит иначе.
Вы можете заниматься данным бизнесом без привлечение больших средств. Вашими основными статьями расходов могут стать регистрация ИП в налоговой, аренда помещения (его лучше выбирать в центре города), пиар вашей компании и, конечно, заработная плата менеджеров, которые занимаются осуществлением продаж услуг агентства.
Что же востребовано?
Помимо этого, вы можете заниматься тем, что будете находить тренеров-фрилансеров, которым будете предоставлять группы людей, желающих пройти их курсы. А квалифицированные специалисты, в свою очередь, смогут иметь свой процент от вашего заработка. Самое главное — иметь среди партнеров тренеров по самым востребованным профессиям.
Предприниматели, уже добившиеся успеха в данном бизнесе, отмечают, что самыми востребованными областями являются управление, продажи, маркетинг и ряд других. Проведение тренингов имеет ряд достоинств: не надо иметь специального образования, допускается отсутствие значительного опыта в сфере проведения тренингов, возможен большой выбор различных услуг (вашим клиентам можно предложить непосредственно тренинги, высококачественное обучение или прохождение индивидуального консультирования по широкому спектру вопросов).
Достоинства и недостатки
Но, конечно, не все так радужно. У этого бизнеса есть и свои минусы. Продажа интеллектуальных услуг всегда сопряжена с целым рядом трудностей. Хотя данную сферу деятельности и можно охарактеризовать как бизнес с минимальными вложениями, но все же по-настоящему конкурентоспособное агентство потребует от вас вложений.
Например, для того чтобы ваши услуги пользовались спросом и были интересны потенциальным клиентам, необходимо иметь в своем арсенале несколько предложений по различным направлениям (финансы, пиар, личностный рост и так далее). Часто предприниматели концентрируют свое дело вокруг одного-двух тренингов, в виду чего у них просто нет конкурентного преимуществ, и все те плюсы, которые имеет данный бизнес с минимальными вложениями, просто сводятся на «нет».
Ложка дегтя
Еще один недостаток компании по организации тренингов заключается в том, что многие организации, которые желают повысить уровень квалификации своих сотрудников, предпочитают обращаться к тренерам напрямую, обходя ваше агентство. И в самом деле, зачем клиентам платить вам за посреднические услуги? Для того чтобы ваша компания была на слуху, необходимо все время заниматься рекламой.
Вы должны постоянно демонстрировать ваши конкурентные преимущества. Наконец, еще одна сложность в развитии данного бизнеса заключается в том, что вы не можете гарантировать 100% качество предоставляемых услуг, поскольку в ваши задачи входит сведение клиентов и тренеров-фрилансеров. В случае плохого проведения занятий в первую очередь будет страдать репутация вашей организации.
Бизнес-план с минимальными вложениями
Прежде чем приступить к открытию собственного агентства по организации тренингов, тщательно все продумайте. Большинство компаний закрываются в первый год работы в силу того, что их руководители просто пустили все на самотек, не просчитав свои реальные финансовые возможности.
Поэтому бизнес-план тренинг-центра должен обязательно включать расчет по всем необходимым вложениям и предполагаемой прибыли. Если вы планируете содержать в штате профессиональных тренеров – не экономьте на их заработной плате, поскольку от квалификации этих людей будет зависеть имидж вашей компании и количество клиентов.
На что рассчитывать?
- заработная плата тренеров – примерно от 700 $ в месяц;
- аренда помещения – минимум 100 квадратных метров в центральной части города;
- приобретение оборудования (компьютеры, проекторы, видеокамеры, принтеры и копировальные аппараты);
- приобретение различных расходных материалов.
Будьте подкованными
Очень важно, чтобы предприниматель был компетентен в данном бизнесе или хотя бы имел опыт в подобной работе. Это необходимо для того, чтобы он смог реально оценивать текущий спрос на рынке, адекватно определять профессионализм нанимаемых на работу тренеров. Наконец, потребуются деньги на то, чтобы создавать свои собственные методики обучения.
Без них ваш бизнес обречен на провал. Вы сольетесь с остальной безликой массой компаний и через некоторое время просто вынуждены будете закрыться в силу отсутствия достаточного количества клиентов. К сожалению, каждый второй тренинг-центр использует уже готовые, кем-то разработанные программы обучения.
В результате этого компании не могут надеяться на существенную прибыль и практически не развиваются. В то же время авторские методики всегда ценятся. Однако, для того чтобы их приобрести, необходимо потратить от 2000 до 10000 $. Поэтому лучше разрабатывать свои собственные обучающие программы.
Несколько слов о рекламе
Ваш финансовый успех будет напрямую зависеть от уровня и качества рекламы ваших услуг. Создайте свой сайт, разместите информацию о себе в социальных сетях. Наряду с онлайном, проводите рекламную компанию и в офлайне. Разошлите обычной почтой информацию о себе крупным компаниям и предложите им ваши тренинги по открытию бизнеса с максимальной скидкой.
В последующем эти люди могут стать вашими постоянными клиентами, с которых вы будете брать полную стоимость обучения. Кстати, опытными предпринимателями замечено, что именно такая форма рекламы является наиболее эффективной. Поэтому, думая о том, как продвинуть свой бизнес (проведение тренингов) обязательно составьте план ознакомительных занятий, на которых ваши клиенты смогут реально оценить большие возможности вашей компании.
Так нужен офис или нет?
Предприниматели по-разному начинают бизнес по проведению тренингов. Одни идут по пути максимальных затрат (арендуют шикарный офис, нанимают дорогостоящих тренеров, приобретают уникальные авторские программы обучения) и надеятся как можно быстрее начать получать прибыль, вторые, наоборот, действуют осторожнее.
Первое время такие компании стараются использовать чьи-то программы и не арендуют офис, предпочитая проводить занятия на территории компании, которая заказывает данную услугу. Так какой путь лучше избрать? Какой будет эффективнее? Все зависит от ваших финансовых возможностей и особенностей данного рынка именно в вашем городе. Для того чтобы войти на московский рынок, конечно, лучше идти по первому пути. Провинциальному же городу больше подойдет второй вариант.
Бизнес-тренинги
Курсы по «зарабатыванию денег» довольно востребованы, ведь очень много людей сегодня всерьез задумывается об организации собственного дела. Различные тренинговые центры предлагают множество программ в этом направлении – от вполне традиционных, включающих в себя основы управления, маркетинга, финансового учета, до совершенно экзотических, рассказывающих о философии богатства и прочих непонятных, но очень интересных вещах. О том, как вступить на путь бизнес-наставничества и получать при этом достойный доход, читайте в нашем материале.
Экспертиза или философия
Практически все бизнес-тренеры или основанные ими компании используют одну из двух стратегий. Первая из них включает в себя продажу своей экспертизы. Наставники в этом случае являются самыми настоящими профессионалами в определенных направлениях, а сам тренинг очень похож на традиционное обучение, пусть и разбавленное некоторыми практическими «фишками», почерпнутыми тренерами из жизни. На таких курсах и учат маркетингу, финучету, управлению и прочим дисциплинам. Тренеры также могут оценить, где знания и компетенция клиента «провисают», и подтянуть именно то, что необходимо.
Вторая, причем большая, часть тренинговых центров и учителей-одиночек продает не обучение по конкретным дисциплинам, а некую разработанную лично ими «стратегию достижения богатства». Несмотря на то, что выглядит это весьма абсурдно, преподаватели могут и не являться успешными бизнесменами, финансистами, специалистами в области управления или маркетинга. Но как ни странно, они знают (или считают, что знают) «секрет богатства» и делятся этим знанием за деньги с разной степенью успеха.
Безотносительно к содержанию подобных методик важно отметить, что многие из наставников имеют массу последователей, которым действительно удалось стать миллионерами. В пример можно привести американца японского происхождения Роберта Кийосаки. Его бизнес по производству и продаже непромокаемых «бумажников серфингиста» не принес большого дохода. А вот книги о том, как достичь успеха в коммерции, и настольные игры, которые дают представление о финансовых стратегиях в бизнесе, принесли достаток. Как утверждают источники, Кийосаки «заработал миллионы на инвестициях в недвижимость и уже к 38 годам смог отойти от дел, чтобы жить в свое удовольствие». Однако его компания Rich Global LLC в 2012 году стала банкротом из-за долга 44 млн долларов за маркетинговые услуги. Этот факт, однако, не мешает Кийосаки оставаться в числе самых влиятельных и востребованных бизнес-тренеров мира. В числе его адептов – известнейшие бизнесмены, представители банковского мира.
Важно упомянуть и о третьей группе практикующих бизнес-наставников. К ним относятся бывшие клиенты известных в этой отрасли специалистов, которые прошли обучение, а затем приобрели право на преподавание по данным методикам. По сути дела, третья группа бизнес-тренеров работает по договору обычной франшизы.
Как продавать, и что продавать
Итак, вы являетесь специалистом в конкретной области бизнеса, знаете «методику развития денежной мантры» или просто прошли обучение и заключили лицензионное соглашение с одним из многочисленных тренинговых центров. Что же делать дальше? Как монетизировать свои знания?
Практика показывает, что наиболее популярный канал продвижения – это метод прямых продаж. На первом этапе заниматься поиском клиентов и вести переговоры вам придется лично. Наверное, в этом заключается самый сложный этап развития собственного бизнеса по проведению бизнес-тренингов. Но во всем есть и позитивная сторона. Во время многочисленных переговоров вы сможете отточить свои навыки, а после выгодно продать их.
Второй важный инструмент, которым пользуются практически все представители сообщества финансовых наставников, является собственный сайт. Редакция «Жажды бизнеса» проанализировала два десятка личных страниц бизнес-тренеров из ТОП 100 Google и выявила ряд сходных атрибутов.
Основные разделы страниц стандартны. В них представлены цель тренинга и результаты. Вместо портфолио – отзывы курсантов и истории их успеха. На всех интернет-страницах имеется очень подробная информация о тренере с упором на образование. Как правило, вместе с классическим образованием упоминается огромное количество различных курсов повышения квалификации самых различных учебных заведений.
Что продают бизнес-тренеры:
- Групповые и индивидуальные тренинги, которые проводит лично преподаватель.
- Тренинги онлайн, которые проходят посредством интернета.
- Учебные материалы, которые дополняют, поясняют или вообще заменяют непосредственный тренинг.
- Франшизу на проведение тренингов по своей методике.
Это стандартные продукты, которые с некоторыми вариациями предлагают почти все представители сообщества бизнес-наставников. Есть, конечно, и исключения. Некоторые тренинговые компании развивают свой бизнес подобно MLM структурам (Multi-Level Marketing). За каждого вовлеченного в процесс обучения привлекшему полагается вознаграждение. Однако отношение к таким компаниям в России постепенно становится отрицательным, и это негативно влияет на имидж всех участников этой сферы бизнеса.
Объективных данных об обороте тренинговых услуг в России в 2015-2017 году нет. Как считают спикеры издания «Эксперт», столичный сегмент рынка, который до определенного времени занимал около 70% всего объема, начинает переживать кризис и уступать региональному. Однако аналитика от компании «Все тренинги.ру» говорит о некотором падении и в регионах. Например, в Новосибирске в среднем один день занятий в третьем квартале текущего года подешевел почти на 700 рублей по сравнению с аналогичным периодом 2015 года (5036 рублей против 5735 в 2015 году), а количество заявок на их проведение снизилось с 540 до 181. «Сейчас важно предложить клиентам уникальную услугу, которая поможет решить конкретную проблему, а не абстрактные знания, – говорят собеседники «Эксперта». – Нам, как и всем сегодня, нужен ответ на вопрос, что делать: какую стратегию выбрать, как удержать клиентов, как оптимизировать управленческие процессы».
Итак, плюсы организации бизнес-тренингов как собственного дела:
- Относительно недорогой вход в «бизнес». Для начала продаж вам понадобится разработанная или приобретенная методика. Затраты на «стартовый комплект» франшизы составляют всего 10-15 тысяч рублей.
- Возможность расширить ассортимент услуг с помощью учебных материалов, интернет-тренингов.
- Возможность не вкладываться в дорогостоящую рекламную кампанию при условии, что вы продвигаете бизнес собственными силами, с помощью прямых продаж.
- Большая конкуренция среди тренинговых центров и преподавателей.
- Спад рынка в связи с негативными экономическими условиями.
- Необходимость решать конкретные проблемы клиента. Это потребует куда больших затрат на разработку методик.
Итак, если вы проанализировали все плюсы и минусы этого вида бизнеса, но желание стать гуру коммерции вас не покинуло, то дерзайте. При этом нужно помнить, что, как и в любой отрасли, ваши услуги должны приносить пользу. Концепция «тренинг ради тренинга» очень быстро будет выявлена вашими первыми клиентами, и это обернется серьезными репутационными потерями. Вашим единственным продуктом должно стать обучение действительно полезным вещам. Если придерживаться этого правила, то вы просто обречены на успех.
10 лучших курсов по бизнесу в 2019 году
Обучение бизнесу на курсах, семинарах, программах и бизнес-тренингах набирает популярность. Люди всё чаще осознают, что рост их доходов на работе по найму сильно ограничен и идут учиться основам бизнеса, открытию и управлению, организации бизнес-процессов и развитию. Самые известные игроки на этом рынке — Бизнес Молодость, Синергия, Like-Центр.
При этом у бизнес-тренингов полярная репутация, в интернете много позитивных и негативных отзывов. Одни называют их лохотромном, а другие считают лучшим способом научиться делать бизнес. Они затрагивают разные темы: помогают найти идею для начала бизнеса и создать компанию с нуля, рассказывают, как это делается. Есть платные и бесплатные, офлайн и онлайн-курсы для начинающих и опытных предпринимателей разных сфер. Читайте мой личный рейтинг лучших курсов по бизнесу в 2019 году. В конце вас ждут ссылки на бесплатные курсы.
1. Бизнес-тренинги от GreenSales и Петра Пономарёва
GreenSales – онлайн-школа для предпринимателей, основанная Петром Пономарёвым в 2008 году. Школа работает на стыке психологии и бизнеса, описывает то, как убеждения, установки и цели собственника влияют на развитие компании. Если другие бизнес-школы чаще всего дают наборы инструментов, то GreenSales описывает бизнес как систему, состоящую из различных элементов и уровней. GreenSales учит тому, как управлять бизнесом и развивать его с позиций директора и собственника. Школа создала множество онлайн-тренингов, интенсивов и вебинаров, но кроме этого их офлайн-тренинги в Москве и во многих других городах мира. Подробности и отзывы о школе можете посмотреть по этой ссылке, а также вступить в сообщество «Системный бизнес вместо самозанятости» в Фейсбуке.
1. Комплексная программа развития бизнеса
3. Антистартап — онлайн-курс Аркадия Морейниса
Когда-то Аркадий Морейнис и Евгений Черняк запускали свои IT-компании, а потом решили инвестировать в стартапы и зарабатывать на этом. Оказалось, что представления начинающих стартаперов о бизнесе слишком далеки от реальности и их приходится обучать с нуля. Так появился онлайн-курс «Антистартап», который развеивает иллюзии и направляет предпринимателей в нужную сторону.
Стоимость курса от 90 000 рублей. Длительность: 8 недель активного обучения + поддержка. Программа Антистартапа и подробности по этой ссылке.
4. МЗС или «Миллион за сто» от Бизнес Молодости
Премиальная программа БМ не для тех, кто только начинает. МЗС для тех, кто уже имеет стабильный доход и стремится его увеличить. Обещают, хотя и с оговорками, увеличение дохода минимум вдвое.Длительность: 2 месяца. Подробности и регистрация здесь.
5. Обучающая программа ЦЕХ от Бизнес Молодости
Цех — один из самых массовых бизнес-тренингов от одной из самых известных бизнес-школ. Бизнес Молодость предлагает освоить инструменты для запуска бизнеса и применить их на практике. Срок — 2 месяца. Подробности и регистрация по этой ссылке.
6. Онлайн-курс «Предприниматель» от Like-центра
Центр развития предпринимательства предлагает практический онлайн-курс по бизнесу. Подробности и регистрация здесь.
7. Бизнес-завод школы бизнеса Синергия
Ещё один трёхдневный интенсив по старту бизнеса, но уже от школы бизнеса Синергия. Офлайн-мероприятие проходит в Москве, но можно участвовать онлайн из любой точки мира. После трёх активных дней участников ждёт сопровождение в течение нескольких месяцев на специальной платформе. Записаться и узнать подробности можно здесь.
8. Курсы по бизнесу и управлению от Нетологии
Искать и скачивать бизнес-курсы на торрентах не актуально. Сегодня есть бесплатные проекты или отдельные занятия. Например, в Нетологии бизнесу и управлению посвящён отдельный блок программ и курсов, в том числе некоторые бесплатно. Заценить их можно по этой ссылке.
Видео (кликните для воспроизведения). |
9. Деловая среда от Сбербанка
Платформа «Деловая среда» собрала в себе знания и опыт успешных предпринимателей и бизнес-тренеров из самых популярных бизнес-школ. В основной массе контент на этой площадке бесплатный, но при этом довольно высокого качества. Переходите по этой ссылке и сами проверьте.
10. Преакселератор ФРИИ
До сих пор люди, которые не поняли и не приняли цифровые реалии современного мира, ищут курсы в своих городах: Санкт-Петербурге, Москве, Новосибирске, Екатеринбурге, Ростове, Казани, Челябинске, Омске и других городах.
Автор: |
Игорь Селезнёв, интернет-предприниматель, основатель проекта «RELANCE».
Развиваю онлайн-бизнес и себя, путешествую, кайфую от жизни и исполняю мечты, помогаю строить удалённую карьеру. 🙂
Подпишись на наше сообщество во ВКонтакте и канал в Телеграме и строй удалённую карьеру вместе с нами! 🙂
Читайте также:
Бизнес-тренинг: с чего начать, как преуспеть. Советы руководителям и тренерам (часть 1)
1.1. Определение потребности
организации в обучении. Виды обучающих программ, их особенности и назначение
Нет предела совершенству! «Учиться, учиться и учиться» — этот лозунг не только не устаревает, но и становится с течением времени все более актуальным. В зависимости от предпочтений первого лица компании делятся на два типа: обучающиеся (самообучающиеся как редкий частный случай) и активно сопротивляющиеся обучению.
Те, кто активно сопротивляются, руководствуются идеей: «Персонал учить вредно: люди научатся, повысят свою квалификацию и уйдут к конкурентам. Нам особо умные не нужны!». Это компании типа bad loosen, пытающиеся выжить и удержаться на плаву за счет старых наработок и ресурсов. Они собственноручно и бездумно обрекают себя на истощение и вымирание.
Мы обратимся к живым, нацеленным на развитие. Компании, планирующие прожить долгую, счастливую и яркую жизнь, нам интересны потому, что именно они являются потенциальными и реальными заказчиками тренинговых услуг. За последние десять лет многое изменилось в отношении российских компаний к тренингу как инструменту организационного развития и средству управления персоналом. Если еще в начале этого века приходилось долго на пальцах объяснять людям, никогда не бывавшим на тренинге, что он собой представляет, то теперь ситуация изменилась кардинальным образом. Прочувствовав огромные возможности этого инструмента управления, компании помимо заинтересованности в проведении тренингов для своих сотрудников выражают также желание иметь своего «внутреннего тренера».Несколько слов о феномене «внутреннего тренерства»
Практика эта стара как мир. Древние правители стремились иметь советниками это усиливало их власть, основанную на тайных знаниях и способностях предсказывать явления природы. Средневековые короли держали при дворе алхимиков: это питало их научные и финансовые перспективы и дарило надежды на получение сверхприбылей — материаль ных и идеологических. Чуть позже вошли в моду гениальные музыканты и живописцы,— это укрепляло имидж высоких особ и тешило их самолюбие. Затем угодными стали
Практика приближения ко двору ученых и умельцев выгодна и малозатратна… Современные руководители идут аналогичным путем. Они надеются, что за умеренную плату и постоянную занятость специалисты обеспечат им и укрепление власти, и способности к предвидению будущего, и усиление позитивного имиджа, и защищенность от различных проблем с персоналом.
Неплохая сама по себе, разумная, взаимовыгодная и экономически проверенная идея, однако, пока дает сбои. Тренеры, устраивающиеся на работу в такие компании, или просят слишком много за свой труд, или не в состоянии решить поставленных задач. Причина такого сбоя проста: тренинг — сложнейшая процедура, а специалист (если он таковым является) — тонкий механизм, требующий к себе особенного отношения. «В чем особенности?» — спросит руководитель. Все просто. Если мы хотим забить в стену гвоздь, мы пользуемся молотком, а не дорогостоящей электроникой. Если мы хотим, чтобы корпоративный тренинг был инструментом управления, мы должны поставить внутреннего тренера на уровень управляющего и дать ему соответствующие полномочия. Пока же ситуация иная.
«…Надя, привет. Я была вчера в компании NN на собеседовании. Осталось двойственное ощущение. Скорее, даже неприятное. Я не знаю, какой квалификации специалиста они хотят, но, похоже, ни один профессор университета не сможет удовлетворить их требования. Одно утешает: где они найдут такого спеца, который согласится у них работать за такие деньги, которые они готовы платить? Дождемся завтра — обещали дать ответ».
«…Надя, привет. Ура, меня взяли. Я выиграла тендер из двадцати претендентов! Я — компании NN. »
«…Надя, привет. Позавчера я поспешила похвастаться тебе… Сегодня я уволилась. Знаешь, чего они от меня хотят?! Чтобы я учила их операторов работать в Excel! Правильно держать руки на клавиатуре. Вовремя сохранять документ и т. п. Я так удивилась, что сначала согласилась. Потом спросила, неужели у них нет программистов или системного администратора — человека, который научил бы людей работать на компьютере?! Мне сказали — нет, это должен делать По одному (. ) часу каждое утро. Я поняла, что это настоящее оскорбление — заставить меня пройти через многоэтажные жернова собеседований для того, чтобы я ТАК использовала свои знания и опыт! Я уточнила, не является ли это задание очередной проверкой, будет ли в дальнейшем серьезная работа? Мне сказали — нет!
И за это они готовы платить 40 тысяч в месяц?! Может быть, я не понимаю? … Я написала заявление об увольнении. Надя, разве это —
«…Надя, привет. Моя эпопея с поиском работы продолжается. Хожу на собеседования — не перестаю удивляться: ЧТО работодатели подразумевают под профессией … И смех и грех! Учить людей правильно держать руки на клавиатуре — это еще не самое страшное. Ты бы видела людей, которые приходят на эти собеседования! Скоро все ПТУ будут учить на тренеров. Я, честно говоря, не думала, что все настолько запущено. Кроме того, работодатели пугаются, что я полгода в свободном полете».
«…Надя, привет! Я интенсивно ищу работу. Чего только не предлагают! Когда на очередном собеседовании мне сказали, что за шесть управленческих тренингов в месяц мне будут платить 13 тысяч, и я отказалась, сказав, что я эти деньги зарабатываю, не выходя из дома, они обиделись».
«…Надя, привет! Вчера была на собеседовании в компании X! Сказали, что результаты будут известны примерно недели через две, так как в этот срок они хотят „отсмотреть“ как можно больше кандидатов. Практика собеседования очень интересная. Менеджер по персоналу по телефону сказал мне, что времени будет очень мало. Я и рассчитывала, что не больше 20 минут. А пробыла у них 1 час 15 минут. Выяснилось, что у них очень оригинальное представление о тренингах. Например, контрольный получасовой опрос сотрудников с целью узнать, как ими усвоены предварительно выданные листовки, в этой компании тоже считается тренингом!»
Кто и как в организации планирует систему обучения
Обычно этим занимаются сам руководитель или специальные департаменты и отделы обучения, созданные в головных структурах крупных корпораций. В небольших компаниях этим ведают службы персонала или сами сотрудники.Обучение проводится следующими способами:
- с помощью внутреннего специалиста компании;
- путем совместной деятельности и внутрифирменных систем передачи опыта (наставничество, собрания, корпоративная пресса и т. п. );
- в специально созданной внутри компании структуре («Школа менеджера», «Школа рекламиста», «Школа продавца» и т. п. );
- с помощью внешнего специалиста (тренера, консультанта);
- через индивидуальное обучение (вузы, курсы, открытые семинары и тренинги, чтение литературы, коучинг, курсы повышения квалификации);
- с помощью самообучения специалистов за счет компании или независимо от нее, за счет самого сотрудника (соответственно, повышение квалификации специалиста запланировано организацией либо держится от нее в секрете).
Параметры, ограничивающие возможности для обучения персонала:
- бюджет;
- время;
- кадры;
- потребности (ориентация на борьбу с негативными тенденциями — через наблюдение и опросы или ориентация на позитивные тенденции — примеры перспективного развития, реклама).
Системный подход к обучению персонала имеет значительные преимущества перед нерегулярными тренингами. При системном подходе проблемы, имеющиеся в организации, решаются комплексно, одновременно на разных уровнях; кроме того, создается единое информационное пространство, вся компания движется к цели гармонично, без перекосов в развитии. Помочь руководителю или службе персонала разработать комплексную программу обучения может тренер, проведя предварительную диагностику и описав зоны ближайшего развития тех или иных отделов компании, выявленные в результате этой диагностики. Инструментом диагностики способны стать так называемый установочный тренинг, на котором группа выявляет задачи своего ближайшего развития, или опросы, тестирование, наблюдение и интервью.
В зависимости от уровня развития организации, имеющихся в ней проблем и направленности внимания корпоративный тренинг выступает как поддерживающая или инновационная процедура. В компаниях, ориентирующихся на стабильность, корпоративный тренинг поддерживает эффективность работы сотрудников, удовлетворяя потребность организации в управлении качеством и результативностью. В компаниях, нацеленных на организационные изменения, корпоративный тренинг несет в себе инновационные черты, направлен на развитие как отдельных сотрудников, так и организации в целом и удовлетворяет потребность организации в управлении изменениями.
Какие задачи решает тренинг
Итак, представления заказчиков и их ожидания от тренинга очень различаются. Попробуем разобраться, что считать тренингом и что следует ожидать от тренера.
На первой сессии мастерской я задаю участникам, действующим и будущим тренерам, вопрос: что в их понимании означает слово «тренировать»? Привожу здесь перечень ответов, данных группой начинающих
С помощью тренинга как инструмента организационных изменений можно решить следующие задачи:
- диагностировать, исследовать имеющиеся у сотрудников знания, навыки, установки, представления, отношения;
- информировать, дать новые знания по предмету обучения;
- сформировать навыки и/или развить их;
- мотивировать персонал. Способствовать снижению текучести кадров, повышению работоспособности и лояльности сотрудников. Символизировать заботу руководства о сотрудниках. Увеличить привлекательность компании как работодателя;
- осуществлять профилактику конфликтов в коллективе, эмоционального выгорания; способствовать сплочению коллектива;
- найти решение нестандартных задач, используя групповой ресурс. Открыть возможности для экспериментирования, дать попробовать новое;
- через осознание прошлого опыта направить внимание людей в будущее и способствовать конструктивным изменениям на индивидуальном, групповом и/или системном уровне;
- организовать обмен ценным корпоративным и личным опытом, корректировать информационные потоки;
- способствовать созданию, внедрению и соблюдению внутрифирменных стандартов. Корректировать фирменный стиль;
- помогать сплочению коллектива, формированию команды единомышленников, вдохновлять сотрудников на достижения.
Становится очевидным, что даже начинающие тренеры представляют себе уровень сложности профессии и масштаб ее возможностей. Для того чтобы внести большую ясность, попробуем классифицировать различные виды обучающих программ, их особенности и назначение.
Все существующие на рынке формы обучения можно условно поделить на две основные группы: профессиональное и психологическое обучение. В рамках этих основных групп можно выделить подгруппы (табл. 1.1).
Таблица 1.1. Виды обучающих программ, их особенности и назначение
Таблица подготовлена мной с опорой на материалы, представленные в статье М. В. Кларина «Корпоративный тренинг — инструмент развития и управления». Статья опубликована в журнале «Менеджмент в России и за рубежом» (№ 3,2000).
Кроме того, тренинги делятся на открытые, куда может попасть любой желающий, и корпоративные, которые проводятся для сотрудников одной организации. И крупные, и небольшие компании, стремящиеся к развитию, на основе имеющихся у них ресурсов разрабатывают собственные системы обучения.
Вам понравилась статья?
Нажмите на кнопки социальных сетей и поделитесь ею с друзьями и коллегами:
Бизнес на проведении тренингов и семинаров
В Европе и Соединенных Штатах Америки бизнес на тренингах давно никого не удивляет. В России данный вид бизнеса является совсем молодым и очень перспективным, ибо не требует огромного первоначального капитала и доступен почти каждому. Если вы достигли успеха в определенной области и хотите рассказать о полученном опыте, научив других, как стать успешными, то вам точно стоит заняться организацией тренинговой фирмы.
Тематика тренингов
Прежде чем открыть бизнес на семинарах или тренингах надо определиться с темами их проведения. Если имеете желание работать только для конкретной группы людей, например, бизнесменов, то одной из самых популярных тем будет умение продать товар. Подобная тематика пойдет нарасхват в каждой фирме. Причем слушателями станут и простые менеджеры, и руководящий состав. Для высшего звена будут интересны также тренинги на темы: как правильно распорядиться своим временем, совершенствовать работу предприятия, эффективно руководить персоналом.
Если вы не знаток того, что интересует большинство окружающих вас людей, то просто сами сходите на семинар по этой актуальной теме в Москве или Санкт-Петербурге. Затем адаптируйте полученные сведения для города, в котором собираетесь искать слушателей тренинга, учитывая характер местного бизнеса, стиль поведения людей, принятый в данном городе и другие нюансы. В результате у вас появится собственная востребованная программа тренинга. Не забывайте, что все инновационные технологии из мегаполисов когда-нибудь все равно доберутся до любого провинциального уголка. Если вы поможете людям из маленького городка быстрее приобщиться к знаниям, приобретенным вами в столице или городе на Неве, и при этом получите прибыль, то не совершите никакого преступления. Обвинения в плагиате также отпадают, ибо, получив знания, вы просто переработали их для местных жителей.
Если не хотите зацикливаться на определенной аудитории, то лучше организовать тренинги, охватывающие различные тематики или предназначенные для разных социальных групп, например, обучение иностранным языкам, занятия по кулинарии или маникюру, тренинги о том, как стать счастливым, поймать свою удачу, найти любовь, преодолеть трудности супружеской жизни. Сами вы не можете знать все. Но выход есть. Пригласите на работу тренеров, которые будут проводить семинары в нужных вам областях.
Где проводить тренинги?
Чтобы приглашать людей на тренинги, следует иметь в распоряжении какое-нибудь помещение. Тренинг обычно занимает в среднем полтора – два часа, вследствие чего помещение можно взять в аренду только на это время. На первых порах такая краткосрочная аренда поможет сэкономить. Но в дальнейшем, чтобы получать хороший заработок на тренингах, необходимо будет подыскать для вашей фирмы постоянный офис как можно ближе к центру города. Аренда там может показаться вначале дорогим удовольствием, но такое расположение быстро окупит себя за счет притока большого количества людей.
Работники тренинговой фирмы
Для новичка-предпринимателя с маленькими финансовыми возможностями, не помышляющего о крупной тренинговой компании, подойдет бизнес по созданию маленькой тренинговой фирмы, состоящей из тренера – самого индивидуального предпринимателя и менеджера по взаимодействию с клиентами. Если вы не в состоянии самостоятельно проводить тренинги, можете нанять тренера, а сами будете работать с посетителями.
В зависимости от вида проводимого тренинга тренер может являться профессиональным психологом, а может и нет. В любом случае этот человек должен быть очень коммуникабельным, отличным оратором и желательно харизматической личностью. Найти хороших тренеров, так же, как и менеджеров по продажам довольно сложно. Торговля тренинговыми услугами имеет свои особенности, с которыми ваш менеджер, работающий с посетителями, должен быть хорошо знаком, так как именно от качества его работы зависит количество ваших клиентов.
Без рекламы никуда
Чтобы люди узнали о вашем замечательном тренинге, нужна хорошая реклама. Довольно дешевой и одновременно эффективной рекламой будет распространение листовок. Потребуется изготовить маленькие объявления с указанием места, где будет проходить тренинг, времени его проведения, а также его названия, то есть темы. Важно придумать запоминающееся, яркое и актуальное название семинара. Если не хотите раздавать листовки, наймите для этого любого студента, который всегда готов подзаработать. Распространять листовки следует в наиболее оживленных местах, например, возле крупных торговых комплексов, метро, школ.
К недорогим способам можно отнести рекламу в интернете. Не забывайте разместить сведения о тренингах в соцсетях, на форумах. Реклама будет успешнее, если сделаете в интернете сайт, где дадите подробную информацию о деятельности вашей тренинговой фирмы. Создание сайта лучше поручить профессионалам. Хотя это потребует немалых денег, но, несомненно, окупит себя. Великолепно оформленный сайт, рассказывающий в деталях о проводимых вами тренингах, привлечет множество клиентов.
Стоимость тренингового бизнеса и его доходность
Небольшой тренинговый бизнес не требует больших финансовых вложений. Приблизительно минимальные расходы в месяц будут составлять:
- наем помещения для тренингов – тридцать тысяч рублей;
- заработная плата работников – тридцать тысяч рублей;
- бухгалтер – десять тысяч рублей;
- оплата налогов – пять тысяч рублей;
- реклама – двадцать тысяч рублей.
Однако если захотите расширить свой бизнес и пригласить не одного, а двух, трех, пять и больше тренеров, то соответственно значительно возрастут и расходы. Большое значение играет профессионализм нанятых сотрудников. Высококвалифицированный известный тренер не согласится получать меньше четырех тысяч долларов в месяц, а значит, его одна годовая заработная плата может достигнуть пятьдесят тысяч долларов. Но в этом случае уже пойдет речь не о создании маленькой фирмы, а о крупной тренинговой компании.
Видео (кликните для воспроизведения). |
Что касается прибыли от проведения тренингов или семинаров, то она довольно неплохая. В среднем в России стоимость тренинга составляет от ста до трехсот долларов.
Источники
-
Банковское дело. Словарь / ред. Л.Е. Миронова. — М.: ИНФРА-М, 2016. — 412 c. -
Лаврушин, Олег Эволюция теории кредита и его использование в современной экономике / Олег Лаврушин. — М.: КноРус, 2018. — 426 c. -
Боннер, Е. А. Банковское кредитование / Е.А. Боннер. — М.: Городец, 2016. — 160 c.
Здравствуйте. Меня зовут Сергей и я бизнесмен. Управляю частной маленькой компанией уже 5 лет. Начинал с поиска идей в интернете и в один момент нашел «свою».
За все время собралось очень много информации и различных идей, которые собирались со всех уголков мира. Этим и хочу поделиться с вами.
Администрация сайта не несет ответственность за точность методов и вероятные убытки, будьте осторожны!